🗣️ Développer son assertivité : S’affirmer sans agresser
Dire non sans culpabiliser.
Exprimer un désaccord sans conflit.
Poser des limites sans se justifier.
👉 C’est ça, l’assertivité.
Être assertif, ce n’est pas s’imposer. Ce n’est pas fuir non plus.
C’est trouver un équilibre entre affirmation de soi et respect de l’autre. Et c’est une compétence clé dans toutes les relations professionnelles
🤔 L’assertivité, c’est quoi exactement ?
C’est une posture relationnelle dans laquelle on :
- S’exprime de façon claire, directe, et respectueuse
- Assume ses besoins, opinions, ressentis
- Accepte ceux des autres sans se soumettre ni les écraser
L’assertivité se situe entre la passivité (“je n’ose rien dire”) et l’agressivité (“je m’impose coûte que coûte”).
📌 Pourquoi développer cette compétence ?
-
Parce que l’assertivité permet de :
✅ Gagner en clarté dans ses échanges
C’est une soft skill fondamentale pour mieux communiquer, manager, négocier, coopérer.
✅ Réduire les tensions et les malentendus
✅ Poser des limites sans conflit
✅ Favoriser des relations de travail plus saines
✅ Se faire respecter… en respectant l’autre
🔍 Comment reconnaître un manque (ou un excès) d’assertivité ?
Trop peu d’assertivité :
- Tu n’oses pas dire ce que tu penses
- Tu acceptes des tâches que tu ne veux pas faire
- Tu ressens de la frustration ou de la colère refoulée
Trop d’agressivité :
- Tu coupes la parole
- Tu imposes ton point de vue
- Tu fais passer tes besoins avant ceux des autres… sans les entendre
🎯 Le bon équilibre, c’est oser exprimer son point de vue avec clarté, mais sans domination.
🛠️ Comment devenir plus assertif ?
- Utilise le “je” au lieu du “tu” accusateur
“Je ressens une pression sur ce dossier”
plutôt que
“Tu me mets la pression.”
- Exprime des faits, pas des jugements
“Tu es arrivé à 9h40, la réunion avait commencé”
plutôt que
“Tu es toujours en retard.”
- Pose des limites claires
“Je peux rester 10 minutes de plus, pas davantage.”
- Apprends à dire non avec respect
“Je comprends ta demande, mais je ne peux pas m’en occuper cette semaine.”
- Accueille les désaccords avec ouverture
Être assertif, c’est accepter la confrontation saine, pas l’éviter.
🧠 Et si ce n’est pas naturel ?
C’est normal !
L’assertivité se travaille, comme une compétence.
Tu peux l’entraîner en :
- Demandant du feedback
- Pratiquant la méthode DESC (Décrire – Exprimer – Spécifier – Conclure)
- T’exerçant en simulation ou en formation
🔚 En conclusion
Développer son assertivité, c’est se donner les moyens de relations professionnelles plus vraies, plus équilibrées, plus efficaces.
👉 Et si, dès demain, tu choisissais une situation où t’affirmer… avec calme et respect ?
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