Comment gérer les silences en entretien ou en réunion ?

Un blanc. Quelques secondes où plus personne ne parle.
Un regard qui cherche ses mots. Une réponse qui tarde.
Le silence s’installe… et souvent, il déstabilise.

Et pourtant, le silence n’est ni un vide, ni une erreur : bien utilisé, il peut devenir un outil de communication puissant, notamment en entretien ou en réunion.

🤔 Pourquoi le silence met-il mal à l’aise ?

Dans un contexte professionnel, on valorise souvent la réactivité, la parole, la fluidité.
Alors quand un silence surgit, il peut être interprété comme :

  • Un manque de maîtrise

  • Une gêne ou un malaise

  • Une perte de contrôle de la situation

👉 Résultat : beaucoup cherchent à combler le vide à tout prix… souvent au détriment de la qualité de l’échange.

🧠 Mais le silence a une fonction

Le silence peut être :

  • Un temps de réflexion

  • Un signal émotionnel

  • Une tactique d’écoute active

  • Un levier d’influence

  • Un espace d’intégration

💬 En entretien, il peut permettre à l’autre de formuler une réponse plus profonde.
En réunion, il peut marquer un moment de bascule, ou laisser place à l’initiative.

 

👣 Comment bien gérer les silences ?

1. Accepte le silence comme partie de la communication

Ce n’est pas une faille : c’est un espace utile. Parfois, dire moins permet de comprendre plus.

2. Observe ce qu’il se passe pendant le silence

Qui évite le regard ? Qui réfléchit ? Qui prend la parole ?
Ces signaux peuvent être riches d’enseignements.

3. Utilise le silence à bon escient

✅ Pour laisser l’autre développer sa pensée
✅ Pour marquer l’importance d’un message
✅ Pour inviter à la prise de parole sans forcer

4. Ne le comble pas systématiquement

Tu peux respirer, sourire, ou simplement attendre. Cela renforce ta posture d’écoute et ta maîtrise de l’échange.

🎯 En pratique : quelques exemples

  • En entretien individuel

Tu poses une question ouverte… ton interlocuteur hésite. Attends. Il a peut-être besoin de quelques secondes pour livrer une réponse sincère.

  • En réunion

Tu viens de poser une question stratégique à l’équipe. Personne ne répond immédiatement ? Donne-leur quelques secondes : le silence peut libérer des idées plus construites.

🔚 En conclusion

Le silence est un outil de management, d’écoute et de leadership.
Il demande du confort avec l’inconfort, mais offre une qualité d’échange bien plus profonde.

👉 Et si tu décidais, dès ta prochaine réunion, de laisser 5 secondes de silence volontaire après une question ?
Tu pourrais être surpris de ce qui en ressort.