Le shadowing managérial : apprendre en observant

On dit souvent que l’on apprend mieux en faisant.
Mais dans le monde du management, on oublie parfois qu’on peut aussi beaucoup apprendre… en observant.

C’est justement l’objectif du shadowing managérial : se former en immersion auprès d’un manager expérimenté, pour développer ses compétences, affiner ses pratiques et prendre du recul sur sa propre posture.

🔎 Le shadowing, c’est quoi exactement ?

Le mot “shadowing” vient de l’anglais to shadow, suivre comme une ombre.
En pratique, c’est une mise en situation d’observation active d’un manager en action :

  • Réunions

  • Entretiens individuels

  • Arbitrages, prises de décision

  • Gestion de conflits ou accompagnement d’équipe

Le but ? Observer sans intervenir, puis analyser ce qui a été vu, dans un cadre bienveillant et structuré.

🎯 À quoi ça sert ?

Le shadowing est un outil de développement professionnel puissant, qui permet de :

  • Comprendre les réalités concrètes du métier de manager

  • Découvrir des styles de management différents

  • Identifier des leviers efficaces (et des écueils à éviter)

  • Mieux se connaître en comparant ses réflexes à ceux d’un pair

  • Prendre du recul sur sa propre posture managériale

💡 C’est aussi un excellent levier pour les managers en prise de poste ou en phase de progression.

 

👣 Comment mettre en place un bon shadowing ?

Voici les étapes clés pour que l’expérience soit enrichissante :

1. Définir un cadre clair

✅ Durée, objectifs, posture d’observateur
✅ Confidentialité et respect des personnes observées

2. Choisir un binôme cohérent

Le manager observé doit être volontaire et ouvert au partage.
L’observateur doit être dans une démarche d’apprentissage, sans jugement.

3. Privilégier des situations variées

Pour avoir une vision complète : points hebdo, animation d’équipe, gestion d’imprévus…

4. Intégrer des temps de débriefing

À chaud ou à froid, pour tirer des apprentissages concrets :

Qu’est-ce que j’ai remarqué ? Qu’est-ce que j’aurais fait différemment ? Qu’est-ce que je retiens ?

🤝 Shadowing ≠ copier-coller

Attention : le shadowing n’est pas un modèle à reproduire tel quel.
C’est une source d’inspiration, un miroir, un moyen de mieux ajuster son propre style.

L’observateur reste acteur de son développement : il sélectionne ce qu’il veut intégrer à sa pratique, selon sa personnalité, son contexte, ses valeurs.

🔚 En résumé

Le shadowing managérial, c’est :

✅ Apprendre sans powerpoint
✅ Progresser dans le réel
✅ Gagner en lucidité sur ses pratiques
✅ Renforcer l’entraide entre pairs

Une pratique simple, humaine, et terriblement efficace.