Prendre confiance dans son nouveau rôle et comprendre les enjeux du management.

• Les différences entre l’expert et le manager : postures et responsabilités.

• Analyse des comportements des collaborateurs (méthode DISC).

• Adopter la légitimité managériale.

• Gérer la relation avec ses anciens collègues.

• Définir son style de management en fonction du contexte.

Méthodes pédagogiques : Témoignages, mise en situation. Chaque apprenant travaille sur un cas pratique pour affirmer son leadership, instaurer une relation saine avec son équipe et réussir sa transition d’expert à manager.

Acquérir des outils et méthodes pour organiser le travail et optimiser la performance.

• Comprendre la répartition des rôles et responsabilités.

• Utiliser des outils de gestion des tâches et de planification.

• Déléguer en fonction des compétences et des besoins des collaborateurs.

• Définir des priorités et des objectifs clairs (méthode SMART).

Méthodes pédagogiques : Exercices de simulation, étude de cas pratiques, utilisation d’outils

numériques.

Asseoir sa légitimité et fédérer son équipe autour d’un projet commun.

• Définition et utilité d’une charte d’équipe.

• Identifier et transmettre ses valeurs en tant que manager.

• Impliquer ses collaborateurs dans un mode de fonctionnement collectif.

Méthodes pédagogiques : Ateliers collaboratifs, mise en pratique avec rédaction d’une mini-charte d’équipe.

Savoir communiquer sur la performance individuelle et accompagner les collaborateurs.

• Principes du feedback constructif (positif et correctif).

• Conduire des entretiens de suivi, de motivation et de recadrage.

• Gérer les résistances et adapter son discours en fonction des profils.

Méthodes pédagogiques : Jeux de rôle, mises en situation d’un entretien de recadrage.

Mener des réunions efficaces et mobilisatrices.

• Structurer et organiser une réunion productive.

• Favoriser l’écoute active.

• Développer la prise de parole.

• Améliorer la proactivité de l’équipe.

• Gérer les objections et les désaccords.

Méthodes pédagogiques : Exercices pratiques, animation de mini-réunions avec feedbacks.

Utiliser les bons indicateurs pour piloter son équipe et rendre compte à la direction.

• Identifier les indicateurs clés de performance (KPI).

• Construire et interpréter un tableau de bord simple.

• Ajuster les objectifs et priorités en fonction des résultats.

Méthodes pédagogiques : Ateliers pratiques sur l’élaboration de tableaux de bord, exercices d’analyse de performance.

Prévenir et gérer les tensions au sein de l’équipe.

• Identifier les sources de conflits et leur impact sur l’équipe.

• Techniques de communication verbale et non verbale.

• Optimiser et développer des outils d’aide à la médiation.

• Stratégies pour instaurer un climat de travail harmonieux.

Méthodes pédagogiques : Études de cas réels, jeux de rôle, plan d’action personnel

Synthétiser et intégrer les acquis dans son quotidien de manager.

• Mise en situation globale incluant délégation, communication et gestion des conflits.

• Élaboration d’un plan d’action personnel pour appliquer les apprentissages.

• Engagement et suivi post-formation.

Méthodes pédagogiques : Ateliers de co-développement, cas pratiques et restitution collective.